Services

Wir machen es einfach

Hier haben wir Informationen und Formulare zu verschiedenen Themen auf einen Blick für Sie zusammengestellt – selbstverständlich können Sie uns jederzeit auch gern persönlich kontaktieren.

Bewohnerparkaus-weis

Beantragen leicht gemacht

Der Bewohnerparkausweis sichert Ihnen keinen speziellen Parkplatz, sondern erlaubt nur das Parken auf einem Parkplatz in Ihrem Bewohnerparkgebiet, in dem Sie gemeldet sind. Ein Bewohnerparkausweis kann nur für ein bestimmtes Fahrzeug ausgestellt werden – dies obliegt dem Halter des Fahrzeuges – wir unterstützen Sie dabei gerne.

Bewohnerparkausweis

Digitale ServiceCard

Nur einen Klick vom akf-Mobility Ansprechpartner entfernt

Um Ihnen die Mietwagenmobilität zu erleichtern, haben wir für Sie unsere SERVICE-CARD als Pass für Ihre digitale Wallet-App erstellt. Alle individuellen Mietwageninformationen, Legitimation bei unseren Werkstätten sowie Ansprechpartner, die Sie als Nutzer/in von der akf-Mobility langzeitmiete benötigen, finden Sie hier im Schnellzugriff.

Digitale ServiceCard

Europaschutzbrief

Der Copilot für Ihre Reisen

Bei einer Panne oder einem Unfall während Ihres Urlaubs oder einer Geschäftsreise, auch im europäischen Ausland, unterstützen wir Sie optional über den Schutzbrief Europa u.a. mit Leistungen wie Abschleppen, Bergen und Rücktransport. Diesen Schutz erhalten Sie durch eine Einmalzahlung für die jeweilige Urlaubsreise oder dauerhaft im Rahmen einer monatlichen Pauschale.

Europaschutzbrief

Langzeitmiete Infos

Unabhängigkeit trifft Flexibilität

Bei dem "Alles-Inklusive-Service" finden Sie Ihre individuelle Lösung – außergewöhnlichen Service inklusive.

Langzeitmiete Infos

Langzeitmiete – Rückgabe

Unkompliziert und bundesweit

Hier erhalten Sie Informationen, wie Sie Ihren akf Mietwagen stressfrei und schnell zurückgeben können, welche Dinge zu beachten sind und welche Daten wir von Ihnen benötigen.

Langzeitmiete - Rückgabe

Reifen Servicepartner

Kompetente Beratung vor Ort

Starke Marken brauchen starke Partner vor Ort, die für Qualität, Sicherheit und bestmöglichen Service stehen. Unsere Servicepartner sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin gewartet wird und dauerhaft zuverlässig funktioniert.

Reifen Servicepartner

Reifenwechsel

Partner für Ihr Profil

Ihr Mietfahrzeug benötigt saisonbedingt Sommerräder oder eine wintertaugliche Bereifung? Wir helfen Ihnen dabei! Ein eventueller Neukauf von Kompletträdern entfällt dabei für Sie.

Reifenwechsel

Schadenkatalog PKW

Klarheit schafft Verständnis

Wir bieten Ihnen einen vollständig unabhängigen und fairen Rückgabeservice bei der akf langzeitmiete an. In Verbindung mit dem erwarteten Zustand jedes zurückgegebenen Mietfahrzeuges haben wir Mindeststandards entwickelt, die Sie in unserem akf Schadenkatalog PKW einsehen können - damit haben alle Parteien eine objektive, transparente und nachhaltige Abrechnungsgrundlage.

Schadenkatalog PKW

Schadenmeldung

Schadensbegleiter in allen Belangen

Schadenereignisse sind meistens mit Ärger verbunden – hier bieten wir Ihnen schnelle und fachkundige Unterstützung.

Schadenmeldung

SEPA Lastschrift

Attraktive Zahlungsform – bequem und sicher

Ein attraktiver Bezahlvorgang ist gerade im eCommerce wichtig – bezahlen Sie unsere Rechnungen einfach, sicher und bequem bargeldlos innerhalb Deutschlands mit unserem SEPA Lastschriftmandat.

SEPA Lastschrift

Tankkarte

Zugang zu vielfältigen Ökosystemlösungen

Unser Partner euroShell Deutschland bietet Ihnen ein nahtloses Ökosystem von E-Lade Möglichkeiten, fossile Kraftstoffe, Bio-Kraftstoffe sowie AdBlue und Shop Artikel. Die Tankkarte wird an allen Tankstellen der Marken Shell, OMV, ESSO, AVIA und Westfalen akzeptiert, an denen man qualitativ hochwertige Kraftstoffe tanken kann.

Tankkarte

Versichertenkarte

Partner für Ihre Sicherheit in Europa

Sie benötigen für Ihr Mietfahrzeug einen Versicherungsnachweis für das europäische Ausland oder eine Vollmacht zum grenzüberschreitenden Verkehr?

Versichertenkarte